Verbraucherinfo

Im Bereich "Verbraucherinfo" geben wir Ihnen wichtige und interessante Hinweise zum Einkaufen im Internet. Wir stellen Ihre Rechte als Verbraucher dar und erklären die wichtigen Begriffe. Folgende Informationen finden Sie hier:

Sicher zahlen beim Online-Einkauf

Viele Konsumenten schrecken vor dem Online-Shopping zurück, weil Sie um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten besorgt sind. Wir stellen Ihnen hier alle möglichen Zahlungsarten zusammen und weisen auf Sicherheitsstandards oder -lücken hin.

So wird die Ware geliefert

Online-Shopping ist bequem, schließlich wird einem die Ware nach Hause geliefert. Doch auch hier gibt es Unterschiede bei den Lieferdiensten und Versandarten. Wir sagen Ihnen worauf es ankommt.

Ihr Rückgabe- und Garantierecht

Es kommt immer einmal vor, dass etwas Falsches geliefert oder bestellt wurde. Bei uns erfahren Sie, welche Rechte Ihnen dann zustehen und wie Sie am besten handeln.

Glossar

Hier finden Sie alle wichtigen Begriffe zum Thema Online-Shopping und E-Commerce mit verständlichen Erklärungen.